이사 전 계획
이사 담당 컨설턴트
Allied Pickfords의 컨설턴트는 고객님과의 상담을 통해 다음과 같은 사항을 진행합니다.
- 고객님의 요구사항 또는 고려사항을 이해합니다.
- 이사 과정을 알려드리고 고객님의 요구에 어떻게 맞출 수 있는지 각 단계별 제안을 드립니다.
- 고객님의 이사 처음부터 끝까지의 개요를 짭니다.
이사 코디네이터
이사 코디네이터는 고객님과 연락을 주고받는 담당자입니다.
- 이사 전 과정에서 고객님의 요구사항을 함께 의논할 수 있습니다.
- 모든 절차가 시간 내 안전하게 이루어지도록 합니다.
이사 포장 담당자
이사 포장 담당자는 고객님의 이사 전 거주지에서부터 이사할 다음 거주지까지 이사 물품 포장과 관련된 과정을 관리합니다. 포장에 있어 고객님의 의견이 있다면 알려주세요. 이사 포장 담당자는 고객님의 의견을 반영해서 포장합니다.
이사 물품 보호
Allied Pickfords는 고객님의 이사 물품이 안전하게 운송되는 적합한 운송 방법을 선택할 수 있도록 돕습니다. 만약 클레임을 걸어야 할 상황이 온다면 Allied Pickfords의 클레임 담당자의 전문적인 도움을 받으실 수 있습니다.
추가 서비스
Allied Pickfords는 이사라는 것이 단순히 이사 물품만 옮기는 것이 아님을 이해합니다. 이사 업체의 역할은 고객과 고객의 가족, 고객에게 중요한 물품들의 관리를 넘어서 케어하는 것입니다. 따라서 Allied Pickfords는 애완동물 또는 자가용 운송, 미술 물품 진열 등 다양한 부가가치 서비스를 제공합니다.
보관 서비스
Allied Pickfords는 고객님이 당장 사용하지 않을 이사 물품을 위해 오랫동안 보관할 수 있는 보관 시설을 제공합니다.
청소 및 집 수리 서비스
이사 코디네이터는 출발지와 도착지에서 모두 청소 및 집 수리 서비스까지 연결해 드릴 수 있습니다. 주로 요청 받는 서비스는 다음과 같습니다.
- 집 청소 및 수리 보수 서비스(예: 미술품을 걸어놓았던 벽의 구멍 메우기 등)
- 이사 청소 및 입주 청소
- 미술품 배치와 진열 등
자가용과 애완동물 운송 서비스
이사 시 자동차와 애완동물 운송에 어려움이 따를 수 있습니다. Allied Pickfords는 고객님의 자가용과 애완동물 운송을 안전하게 운송할 수 있는 서비스를 제공합니다.
릴로케이션 서비스
Allied Pickfords는 전세계에 연결된 네트워크를 통해 고객님이 이사갈 지역의 좋은 집과 학교 등 새로운 곳에 정착하는 데 있어 필요한 모든 정보와 서비스를 제공합니다.